Informativa sulla Privacy di Cloudbet Casino

In Cloudbet Casino, apprezziamo profondamente la fiducia che i nostri giocatori ripongono in noi. Il nostro impegno nella protezione dei tuoi dati personali è fondamentale. Questa informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche per la raccolta, l'uso e la protezione delle tue informazioni. Ti incoraggiamo a leggere attentamente questa politica per prendere decisioni informate sulle tue interazioni con il nostro casinò.

Trattamento dei Dati

Questa politica delinea le nostre responsabilità secondo le normative sul gioco d'azzardo per gestire i dati personali dei nostri giocatori, che sono essenziali per partecipare ai giochi e accedere ai servizi correlati.

Le operazioni del nostro sito web sono condotte da Dama N.V., una società registrata a Curaçao, e dalla sua filiale interamente controllata, Friolion Limited, con sede a Cipro. Dama N.V. è autorizzata da Antillephone N.V.

Accettare questa informativa sulla privacy è un prerequisito per utilizzare i nostri servizi. Potremmo aggiornare questo documento di tanto in tanto, quindi ti consigliamo di rivederlo regolarmente. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche implica l'accettazione dei nuovi termini.

Raccolta di Informazioni

Raccogliamo con attenzione vari tipi di informazioni personali per garantire un'esperienza di gioco senza interruzioni. Ecco i dettagli che raccogliamo tramite il nostro sito web:

Dettagli forniti nei moduli di registrazione e in altre comunicazioni, come nomi, contatti e documenti di identificazione.
Registrazioni di interazioni tramite vari canali di comunicazione.
Storici delle transazioni e dell'utilizzo del sito web.
Documenti per la verifica dell'identità e i controlli di conformità.

La raccolta e la gestione accurata di queste informazioni ci permettono di mantenere uno standard elevato di servizio.

Utilizzo delle Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte con la massima cura per migliorare i nostri servizi. Ecco come utilizziamo i tuoi dati:

Processare transazioni e scommesse.
Fornire i servizi richiesti e il supporto.
Eseguire le verifiche necessarie e i controlli di conformità.
Inviare materiali promozionali, con il tuo consenso.
Rispondere agli obblighi legali, come le leggi antiriciclaggio.
Monitorare le attività per prevenire frodi e azioni illegali.
Condurre ricerche di mercato e analisi aggregate dei dati.

Ogni informazione serve a uno scopo specifico per migliorare e rendere sicura la tua esperienza di gioco.

Comunicazioni di Marketing

Con il tuo permesso, utilizziamo dati personali per inviare comunicazioni promozionali sui nostri prodotti e servizi. Hai la possibilità di annullare l'iscrizione a queste comunicazioni tramite le impostazioni del tuo account o contattando il nostro team di assistenza.

Divulgazione delle Informazioni

Ci assicuriamo che i tuoi dati personali siano condivisi in modo responsabile. Non vengono venduti o affittati e vengono condivisi solo all'interno del nostro gruppo aziendale o con partner commerciali come segue:

Per fornire servizi e rispettare gli obblighi legali.
I fornitori di servizi terzi potrebbero anche accedere ai tuoi dati per finalità di elaborazione.

Le nostre collaborazioni sono progettate per migliorare la tua esperienza rispettando la tua privacy.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Diamo priorità alla sicurezza dei tuoi dati, aderendo a rigidi standard legali per la loro protezione. Ecco il nostro approccio alla conservazione dei dati:

I dati personali vengono conservati per il tempo legalmente richiesto e almeno cinque anni dopo la chiusura dell'account, come previsto dalle leggi antiriciclaggio.

I nostri rigorosi protocolli di gestione dei dati garantiscono che le tue informazioni personali rimangano sicure e riservate.

Per migliorare la funzionalità del sito e analizzare l'uso, utilizziamo cookie e tecnologie simili. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, anche se limitarli potrebbe influire sulla tua esperienza utente.

I Tuoi Diritti e le Informazioni di Contatto

Hai diversi diritti riguardo alla gestione dei tuoi dati. Ecco cosa puoi fare:

Richiedere verifiche di accuratezza dei dati.
Aggiornare le informazioni personali.
Opporti al loro uso per fini di marketing.

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è disponibile via email per qualsiasi preoccupazione. In base al GDPR, hai anche il diritto di presentare reclami alle autorità di vigilanza competenti.

Il nostro impegno a proteggere la tua privacy è fondamentale per offrire un ambiente di gioco sicuro e conforme. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai dati, non esitare a contattarci.